Rujukan Laman

Bagaimana 1ong777 Melindungi Maklumat Anda

Di 1ong777, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang telah…

Data Dienkripsi SSLPrivasi DiutamakanKawalan Ada Pada AndaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
1ong777 Bagaimana 1ong777 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami tersedia di sudut bawah setiap halaman. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ejen kami boleh mengarahkan anda ke pasukan yang betul dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data terus melalui portal selamat kami tanpa perlu keluar dari platform.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang anda boleh percayai.

Enkripsi Semua Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1ong777 dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda berjalan lancar, dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 1ong777. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman Tetapan Keselamatan bagi menambah lapisan perlindungan tambahan pada data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selama ia diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Akses kepada data peribadi anda adalah terhad kepada kakitangan 1ong777 yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan anda melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Tentang Privasi Data di 1ong777

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda dikendalikan. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi, hak anda dan cara berinteraksi dengan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun beroperasi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Akses Data dalam bahagian Tetapan Privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang ditetapkan.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan pematuhan undang-undang Malaysia, kemudian dipadam atau dianonimkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang sebelum boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi yang perlu untuk log masuk dan kuki analitik pilihan untuk menambah baik platform. Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Sekiranya berlaku pelanggaran yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia. Kami juga akan memberikan langkah-langkah yang perlu anda ambil untuk melindungi akaun anda.